Garda Oto Datangi Langsung Pelanggan di DKI
Asuransi Garda Oto menyadari benar pentingnya kepuasan pelanggan dengan memberikan kemudahan pelayanan kepada para pelanggannya dengan jenis layanan survei klaim mobil di lokasi rumah atau kantor pelanggannya. Dalam program Service at Your Door Step, tim Garda Oto akan mendatangi langsung pelanggannya yang mengajukan klaim di kawasan DKI Jakarta sehingga akan mempermudah proses klaim tanpa harus si pelanggan datang ke kantor-kantor perwakilan Garda Oto.Program kemudahan bagi pelanggan inilah yang akhirnya mengantarkan Garda Oto menyabet gelar Service Quality Gold Award 2010 untuk kategori asuransi mobil yang keempat kalinya sejak 2007 silam.
"Penghargaan ini akan memacu semangat perusahaan dalam memberikan layanan terbaik. Selain mempertahankan kualitas layanan, ragam inovasi produk dan layanan akan terus kami hadirkan demi kepuasaan pelanggan," kata Direktur Asuransi Astra, Hendry Yoga.
Service Quality Award diberikan berdasarkan Indonesian Service Satisfaction Index (ISSI). Ada dua aspek utama yang dilihat yaitu Perceived Quality dan Perceived Value. Perceived Quality memiliki empat dimensi, yaitu Accesibility (kemudahan akses), Process (prosedur dan unsur-unsur yang tekait dengan proses pelayanan), People (staf dan frontliner) dan Outcome (kualitas penanganan keluhan). Sementara itu perceived value merupakan persepsi kesetaraan antara harga yang dibayarkan dengan pelayanan yang diperoleh. Survey ini dilakukan dengan metode face to face interview di Jakarta dan Surabaya dengan total responden 2000 orang. [sssb]
- Sabtu, 19 Mei 2012 12:04
- Sabtu, 19 Mei 2012 11:52
- Sabtu, 19 Mei 2012 11:35
Informasi Pemasangan Iklan:
hubungi :
Telepon 021-574 7053 · Fax 021-824 33 979
Raymond di 0812-881-230-00 · raemond@mustangcorps.com · Blackberry: 3000AC19
Dina Momang di 0816-705-837 · dina@mustangcorps.com · Blackberry: 2532A7C8
Support
Galeri Video

- Pamela Anderson Mengunjungi Gemballa Di Marques Top 2012 Di Monaco
- CCTV Di Salah Satu SPBU Berhasil Merekam Anggota Geng Motor Sedang Isi Bahan Bakar Sebelum Lakukan Aksi Brutalnya
- Nih, Video Mobil Mewah Lamborghini Aventador Yang Terbakar
- Nih, Video Aksi Brutal Geng Motor Yang Terjadi Di SPBU Shell Di Jalan Danau Sunter
- Nih, Video Pemrograman Mobil Robot
Galeri Foto
Mobil Bekas
SoBil Currencies and Trader Corner
Lagi-Lagi Harga Emas Kembali MelemahSingapura, SolusiMobil.com - Harga emas terpantau menurun pada perdagangan Jumat (18/5/2012) hari ini. Padahal, harga logam mulia ini sempat mengukir harga tertinggi selama tiga bulan terakhir di sesi sebelumnya.Melansir Reuters, Jumat (18/5/2012), harga emas kembali jatuh untuk ketiga kalinya pada pekan ini di tengah kekhawatiran yang meningkat atas krisis utang di zona Eropa.
Berita Negatif Dari Eropa Buat Saham Wall Street Menumpuk KerugianNew York, SolusiMobil.com - Saham-saham di Wall Street menumpuk kerugian pada Kamis (Jumat pagi WIB), karena berlanjutnya berita negatif dari Eropa, dengan kesulitan Yunani kian mendalam dan Spanyol jatuh ke dalam resesi.
Iklan Niaga
PRODUK TERBARU IKLAN BARIS
dijual suzuki aerio tahun 2004/2005 akhir warna champagne metalic,sudah facelift,transmisi manual,velg racing,plat b,atas nama sendiri dari ..
geely panda 1300 cc dohc th 2011 asli bali warna putih masih jalan 2800 km, garansi mesin 5 tahun, garansi gearbox 2 tahun, irit bbm, real c..
eka putra79spesialis kaca film mobil dan gedung021 9291 5251 / 0813 1144 0007 / pin bb 3230c9f4mall mega kemayoran lt.6 blok d12 no.5solusi ..
SOLUSI BANG SOBIL
University of Michigan Coba Pecahkan Rekor Baru Dalam Kompetisi Supermileage Tahunan SAEMichigan, SolusiMobil.com - Sekelompok mahasiswa dari University of Michigan akan mencoba untuk mencapai rekor baru dalam rekayasa hijau, yang dimana Universitas ini telah memiliki salah satu tim mobil surya yang paling terkenal.
Advance One Wheels Rilis Pelek Baru S/FunctionMiami, SolusiMobil.com - Telah dikabarkan bahwa produsen pelek mobil Advance One Wheels (AOW) dari Miami, Amerika telah merilis model baru S/Function. Model baru tersebut dirilis sebagai evolusi dari model sebelumnya.


























